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Die Techniken der Glaubwürdigkeit

Glaubwürdig wirkte, wer folgende Techniken einsetzt:

*Emotionale Sprache verwenden, zum Beispiel “ich mag es”, “ich schätze es”, ich hoffe”. Über Gefühle zu sprechen, erweckt den Eindruck, als ob jemand aus dem Bauch heraus spricht und die Wahrheit sagt.

*Auf Nachfragen gut parieren, ohne sich zu verhaspeln oder zu zögern. Der Selbstsichere gewinnt dadurch immer, sogar wenn er lügt. Unbeholfenheit und langes Zögern erregt tendenziell eher Mißtrauen.

*Ausgefallene Aussagen mit Begründungen unterfüttern. Je ungewöhnlicher die Aussage, desto geringer die Glaubwürdigkeit.

*Lebenslaufstationen mit vielen Details auskleiden. Das gilt vor allem in vertrauensvoller Gesprächsatmosphäre.

* Mit komplizierten Inhalten einlullen. Damit das Interesse weg von der eigenen Person auf Sachverhalte lenken, etwa das letzte Aufgabengebiet. Damit erscheint beim Zuhörer das Bild der Arbeit und nicht das des vielleicht unfähigen Bewerbers.